火鍋行業內部的持續變革讓它坐穩了國內餐飲頭部品類的位置,在當下一人食的需求逐步旺盛的背景下,以及餐飲行業越來越無法忽視的人工成本壓力,旋轉小火鍋這一創新模式成功將火鍋快餐化,贏得了獨屬于自己的市場份額。旋轉小火鍋主打的就是就餐快、消費低,不管大店小店,生意火爆的都不在少數,那么,這些旋轉小火鍋店有什么共同之處呢?
首先,生意火爆的旋轉小火鍋店,其菜品質量肯定是明顯優于其他店的,菜品種類多,每一種類都有兩三道招牌菜品,菜品新鮮度高。此外,菜品還要保持更新,即定期上新品,反響一般的菜品可以考慮用更合適的新菜品替換掉。在進貨時,保持勤進快銷、妥善存儲,旋轉小火鍋的生鮮食材都是直接放在回轉線上由顧客自助挑選的,新不新鮮一眼就能看出,非常直觀。
其次,這些旋轉小火鍋店肯定不是全靠菜品取勝,菜品口味的穩定確實是挽留熟客的重要原因,但源源不斷的客流量離不開宣傳引流,即經營者要兼具運營技巧。服務意識更是不能缺少,旋轉小火鍋店雖然不需要服務人員點菜,但其余方面的服務準則也不能欠缺。只靠老顧客肯定是不行的,要讓新的顧客進來,再進一步轉化成自家旋轉小火鍋店的忠實顧客,這才是長久的經營之道。
然后,成功的旋轉小火鍋店內的裝修風格即使說不上有多么“豪華”,其視覺效果上也是保證了色彩的統一和諧。這里還有個地方要注意,潛在顧客會根據店面的裝修風格判斷客單價高低,所以小店的裝修主要講究實用、亮堂,以精準定位目標顧客群。
最后,旋轉小火鍋設備的質量也是很重要的,以確保設備日常的運轉。現在的回轉設備,很多都會安裝自動排煙凈化系統,或者是在常規回轉帶上再加一層智能送餐小火車的軌道,實現定點直達送餐。另外還可以在回轉帶上方安裝燈帶,以及能夠給菜品噴霧保鮮的加濕器,這些新型配置都是在提高顧客的就餐體驗,增強旋轉小火鍋店的競爭力。
別只看旋轉小火鍋店的前期投入少,就先入為主地認為它是一個可以躺著掙錢的餐飲品類,任何行業想做好都需要深耕,謹慎為上,考慮清楚再入局,才是取勝的基礎。
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@HAIYU KECHUANG
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